Коммуникация установлена с подписчиками на понятном им языке. В контент-план включены просветительские темы в расчете на поколение центениалов. Уделено внимание регионам и местным языкам, такие посты отличаются повышенной вовлеченностью. Помимо новостных постов актуальность транслируемой информации придает ситуационный контент (серия постов, посвященная Году Японии в России). Задействованы вовлекающие форматы: вики-разметка, кликабельное меню в постах, опросы, анимация. Систематичность постинга позволила своевременно реагировать на негативные комментарии, а также не позволила задерживаться им долго вверху страницы.
Большое внимание уделено качеству текстов и фактчекингу.
В рекламных кампаниях задействованы образы популярных среди молодежи персоналий, которые официально поддерживают инициативы проекта: Виктория Боня, Кристина Асмус, Мария Кожевникова, Галина Боб, Дарья Пынзарь.