По данным агентства We Are Social, самые популярные соцсети среди россиян — VK, Instagram, Одноклассники, Facebook. Как правило, пользователи сидят на нескольких платформах одновременно.
Клиент:
Сколько раз в день лучше постить?
Олег:
Зависит от тематики. Но не забывайте: чаще не значит лучше. Ленты многих соцсетей не хронологические, а алгоритмические, то есть отображают посты не только в порядке их публикации, но и в зависимости от интересов и поведения пользователя.
Клиент:
Кто отвечает за дизайн?
Олег:
Дизайнер готовит шаблоны, на их основе я оформляю публикации. Это входит в стоимость услуг. Изображения подбираю на бесплатных фотохостингах и среди материалов клиента.
Клиент:
Какой бюджет на рекламу нужен?
Олег:
Зависит от количества целей. Что вы хотите получить: подписки, лиды, вовлеченность на публикации? 1–2 месяца замеряем стоимость целевых действий, собираем аудитории. Затем планируем бюджет, исходя из этих данных.
Клиент:
Как оформляемся?
Олег:
У меня есть ИП. Заключаем договор оказания услуг. К нему — ежемесячные приложения на проведение работ. В конце каждого месяца подписываем акт выполненных работ. Образцы документов вышлю.
Клиент:
Когда начнем постить?
Олег:
Подготовка к коммуникации занимает около 5 дней после заключения договора.
Как работаем
Брифуем
Все пройдет, а бриф останется. Так важно иметь документ, к которому можно обратиться на любом этапе работы. Мы проанализируем миссию проекта, цели коммуникации, найдем референсы.
Готовимся к коммуникации
Как и о чем говорить, чтобы быть услышанным ЦА? Подскажет стратегия. JTBD, касдев или метод персон — какая модель больше подходит для вашей компании? Определим tone of voice, составим рубрикатор и контент-план. Определимся с айдентикой публикаций.
Постим
Производим текстовый, визуальный контент и наконец постим — осмысленно и с чувством выполненного долга.
Взаимодействуем
Найдем релевантные таргет-группы, запустим рекламные кампании, сделаем ретаргетинг. Все чтобы увеличить охваты и получить целевые действия: подписки, клики, лиды, конверсии, отзывы.